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消防车厂家湖北新东日来谈谈“女奔驰车主维权”

  • 作者:hbxdrqc  发布时间:2019-4-26 8:41:24  新闻浏览热度:
  •    自从网上出了女奔驰车主哭诉维权事件几乎刷爆朋友圈,事件持续发酵,面对因此事被揭露出的一系列汽车销售问题,不少网友感叹,一介弱女子撕开了一个行业黑洞。然而,需要消费者孤注一掷才能触发的监督机制,本身已是漏洞百出,而在舆情的“全场紧逼”之下仍姗姗来迟的处置思路,更是暴露了行业的败坏。引起了不少网友们的关注,到后面又出现了其他变故,此事最终结果不管如何演变,赢家必须是“公义”二字,最终让中国的汽车消费者能挺起胸膛,有尊严的买车用车,任何汽车品牌在神州土地上再也不敢愚弄,歧视中国消费者,都会像在美国市场那样奉公守法。希望相关部门还在下重手彻查中,后续还会有令消费者满意的结果。


       奔驰作为厂商,如何做好对代理商的日常管理,成为其后续补课的关键所在。毕竟,代理商的服务好坏,其实反映出的是奔驰品牌服务体系日常运作的状况,不可能轻易加以切割。奔驰女车主维权事件充分暴露出奔驰应该加强产品出厂前的质量管理,不是做好售后服务就完事了。奔驰对于4S店管理的严重脱节,或许奔驰本来制定了相应的规范化服务流程,但在4S店并未获得彻底执行。企业与代理商之间出现了管理“漏斗”,大量质量问题被长期掩盖其中,而终有一天,累积的问题会进入临界点,或者因为某个突发事件而迅速扩散,演变成后来的严重事态。

         这次敲响的警钟是企业要关注的不只是自身产品的质量,还应该重视自己面对消费者时的态度,希望每家企业发生问题时能第一时间拿出好点的态度,推进问题解决,而不是事态发酵到人尽皆知后摆出至诚至善的姿态。就包括汽车行业在内的各领域而言,西安奔驰女车主维权事件给出的警告就是,一旦企业疏于对代理商的服务质量考核,只是一味要求其冲量,过分看重运营指标,就可能造成服务质量不断下滑,最终引发事故。哪怕是奔驰这样所谓的大品牌,也会因此蒙受巨大的经济损失(市值暴跌百亿)及更长远的品牌形象损失。

        随着互联网+汽车业务的发展,在专用汽车行业的生产企业当中,湖北新东日专用汽车有限公司坚持以“质量求生存、信誉求发展、科技创新路、服务创品牌”的经营理念,以“诚信、务实、创新、进取”为企业宗旨,不断提升自身产品质量,开发适应市场需求物美价廉的多功能专用汽车!

        湖北新东日是一家具有自主研发能力的国家重点专用汽车制造企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、售中 和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得到了全面的完善。公司生产的水罐消防车、泡沫消防车、消防救险车、高空作业车等专用汽车倍受合作伙伴们的信赖和认可!